Nu bet sig Apple i foten
Polisen i New York har gjort en husrannsakan hos siten Gizmodo, som skrev om Apples nya Iphone. En prototyp man kommit över efter att en Appleanställd glömt den på krogen. Husrannsakan skedde rimligen på initiativ från Apple. Ett initiativ som är ett rejält misstag. Frågan är om det rent av är början till slutet för Apple.
Få företag har så lojala kunder som datortillverkaren Apple. Jag tillhörde själv den entusiastiska skaran användare i mitten på 80-talet när Machintosh Plus var en helt revolutionerande upplevelse, ljusår bättre än allt annat (utom möjligtvis de nästan helt okända och dyrare Xerox-datorerna).
Apple var, och är fortfarande för många, inte bara en föregångare när det gällde användargränssnitt och design utan också något mer. En uppstickare, en utmanare, en outsider, kreativitetens vän, en svuren fiende till alla “BMW-driving spreadsheet lunatics” och “number crunching engineers”.
99,6 procent nöjda användare hette det i marknadsföringen och Apple lyckade bättre än de flesta med att få sina användare att bli ambassadörer för företaget och marknadsförare av deras produkter. En strategi som allt fler anammar och som webben gjort lättare att genomföra. En strategi är som klippt och skuren för sociala medier.
Men frågan är hur det går när man nu slår till mot Gizmodo. Rollerna blir omvända. Gizmodo är den lille aktören som gav de mest hängivna entusiasterna information om den länge och med spänning emotsedda nästa version av ikonen Iphone. Apple sätter egenintresset framför användarnas och reagerar som vilket stort vinstmaximerande företag som helst.
Hur kul är det att vara ambassadör för det företaget?
