När viral marknadsföring kommer på tal är det ofta fråga om videoklipp på nätet. En orsak är förmodligen att det är en av få möjligheter att mäta genomslaget. Viral marknadsföring kan säkert bli synonymt med videospridning på nätet men kan också vara helt andra saker. Word of mouth, mun-mot-mun-metoden som den ibland kallas på svenska, är den virala marknadsföringens moder. Buzz är en annan gammal “metod” på samma område. Man gör något för att skapa en “snackis”, något som folk pratar om.
Uppseende- eller intresseväckande innehåll brukar lyftas fram som den viktigaste egenskapen för att en kampanj ska bli viral. Den ska gärna vara roligt men kan förmodligen också fungera om den är nyttig. Det anses allmänt att den inte får vara säljande eller ha alltför framträdande varumärkesexponering. Vad som är nyckeln till framgång i detta sammanhang är dock inte självklart. Den som vill kan fundera över vad som förenar de framgångsrika kampanjerna och skiljer dem från de som inte lyckades. En mycket sedd (över 8 miljoner visningar) och sågad reklamfilm med Jennifer Aniston tar ett metaperspektiv på viral marknadsföring. Djur, dansande bäbisar, regnbågar, en skrevspark och titeln “Jennifer Aniston sextape” är ingredienser som ska bidra till framgång.
Här är tio virala marknadsföringskampanjer som varit mer eller mindre framgångsrika.
Blendtec Will it blend?
Här har tillverkaren av en mixer hakat på en videogengre som är vanlig på Youtube. Folk gör videoserier där de kör saker i mixers och mikrovågsugnar som ingen vanlig människa skulle komma på tanken att stoppa där. De får många tittare och att haka på och göra egna mixervideos har varit ett framgångskoncept för Blendtec. Videon där man kör en ipad i mixern har visats nästan 11 miljoner gånger.
Nike Crossbar
En video med Ronaldinho där han skjuter bollen på ribban så den studsar tillbaka och tar ned den på bröstet. Imponerande boll-trixande filmat så att det ger intryck av att vara en amatörfilm. Den har setts 2,5 miljoner gånger på Youtube och är ett av de exempel på lyckad viral marknadsföring som nämns oftast. Nike dyker upp som avsändare efter filmen.
Budweisers Vazzup
Budweisers reklamfilmer på temat Wassup blev en viral framgång. Upplägget var enkelt och lättigenkänligt. Formatets tydliga ingredienser gjorde att varje ny reklamfilm väckte nyfikenhet hos publiken. Vad har de hittat på den här gången? Det gjorde det också relativt enklet att göra parodier och pastischer. Ännu åtta år efter originalfilmen används upplägget. Denna version med orginalskådisarna som är en röstningsmobilseringsfilm har fått över 8 miljoner visningar på Youtube. Originalreklamfilmen har visats 2,4 miljoner gånger.
Pianotrappan
Den mest sedda i en serie reklamfilmer för Wolksvagen där man testar “rolighetsteorin”. Teorin går ut på att man kan påverka folks beteende i önskad riktning genom att göra det roligt att göra det man vill att de ska göra. Filmen har fått mer än 1,5 miljoner visningar på Youtube på ett år.
ICA-såpan
ICAs reklamfilmer med Stig, Ulf, Jerry och de andra var nog inte tänkt som viral marknadsföring från början. Men det är ett exempel på den virala potentialen hos bra reklam. Mest visad på Yoututbe av filmerna är “Fjortisfyllan” vilket kanske säger något om vilken målgrupp som fungerar bäst för viral marknadsföring. Den har visats drygt 708 000 gånger, vilket är överlägset mest. Några filmer har drygt 200 000 visningar och det är tydligt att det är Ulf och praktikanten Jerry som är Youtube-tittarnas favoriter. Tretton av ICA-filmerna har fler än 100 000 visningar på Youtube.
Hotmail
Idag vet alla vad Hotmail är. Men så har det inte alltid varit. I december 1996 hade Hotmail 500 000 användare. Ett år senare hade antalet vuxit till över 12 miljoner användare. Varje meddelande sänt från ett Hotmail-konto innehöll (och innehåller fortfarande) en rad längst ned som talar om att det är sänt från Hotmail.
Försäkringsbolaget If
En kampanj som inte riktigt lyfte var föräkringsbolaget Ifs Youtube-filmer med Elisabeth Höglund och Carl-Jan Granqvist. Videon med Elisabeth Höglund har visats drygt 36 000 gånger och den med Carl-Jan Granqvist 8 000 gånger. Det är iofs inte många youtube-videor som når sådana siffror men man kan nog utgå från att If hade hoppats på större spridning.
Arla God Morgon
Arlas filmer med en kör som sjunger “God morgon” i Tunnelbanan och på Hemköp i Stockholm nådde nog inte heller den spridning Arla hade hoppats på. Förutom att visas på Youtube fanns de på Arlas juice-site. Hur många som sett den där vet jag inte men på youtube har den mest sedda, den inspelad i tunnelbanan, visats drygt 3 000 gånger.
Bocken i Gävle
Gevalia, Läkerol, Brynäs IF… det finns mycket som Gävlebor gärna lyfter fram men knappast något har satt Gävle på kartan som “Bocken”. Sedan mitten på 1960-talet har köpmännen i Gäve uppfört en stor julbock i halm på Slottstorget. Med några undantag har bocken brännts ned varje år. Just detta att bocken bränns trots impregnering, staket och bevakning skapar en dramatik som gjort Gävles julbock till en internationell kändis. Varje år får vi oss till livs en berättelse med kända ingredienser men ovisst slut. Ska bocken brinna eller inte och i så fall när? När bocken fick en webkamera blev den också verkligt viral.
Gevalia “När du får oväntat besök”
Men all viral marknadsföring behöver inte vara nätbaserad. När Gevalia tog reklamkonceptet ut ur annonserna och ut på gatan med en tunnelbanevagn som sköt upp ur marken på Stureplan i Stockholm, skapade man en snackis. Säkert tog många en bild och visade för sina kompisar. Ännu fler berättade om vad de sett. Just denna reklaminsats var så storslagen och annorlunda att den också fick medialt genomslag utanför branschpressen. Idag hade det nog varit naturligt att också göra något på webben i samband med installationen på Stureplan.
– – –
På ett mer strategiskt plan är det värt att fundera över vilken roll man vill att en viral kampanj ska spela och vilka resultat man kan förvänta sig. De flesta verkar vara överens om att virala kampanjer sällan driver affärerna om de inte kompletteras med andra aktiviteter. Den främsta egenskapen anses vara att skapa uppmärksamhet, attention eller awareness.