Man måste skapa en grund att bygga på
Ett av de stora börsnoterade svenska bolagen vill bli bättre på att synas i massmedia. Man tycker inte att de produkter och tjänster man säljer får den uppmärksamhet de förtjänar. Ett problem man delar med så gott som alla andra företag. Nyligen fick jag frågan vad jag tycker de borde göra.
Mitt svar blev att de måste börja med att utbilda journalisterna på de marknader där man vill synas. Precis som de själva upplever det räcker det inte med att vara ett publikt bolag, att vara en av de största eller omsätta si eller så mycket. Journalister måste ha andra motiv för att skriva om ett företag eller dess produkter.
Det första steget blir därför många gånger att utbilda journalister. Man får helt enkelt lära dem vilken betydelse det man gör har för samhällets utveckling, för kulturen, för hälsan, för demokratin eller vilken annan nytta man gör.
Man får visa vilka konsekvenser det man gör eller inte gör får för näringslivet, sysselsättningen, miljön eller utbildningen.
Sen kan man börja förklara varför det egna bolagets produkter är bättre än konkurrenterna. Sen kan man berätta hur den nya generationens produkter man nu släpper är bättre än den gamla.
Utbildningsprocessen har dessutom en del positiva bieffekter. Man framstår som generös som delar med sig av sin kunskap, man blir en självklar källa att vända sig till och man bygger relationer och förtroende.
